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度假酒店人群定位 酒店人群定位分析

景界旅行网 · 2024-07-02 16:42:10

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于度假酒店人群定位的问题,于是小编就整理了2个相关介绍度假酒店人群定位的解答,让我们一起看看吧。

如果开个旅馆,怎么吸引客源?

现在的人应该是比较注重环境吧,看你的旅馆是开在哪里,主要的消费群体是哪一类。不同的选择要有不同的宣传亮点。

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比如火车站附近可以用实惠的价格吸引顾客;再比如旅游景点附近可以用环境、特色吸引顾客等等。

当然,服务态度也很重要哦。

本人曾经在3个地方开过旅馆(苏州、成都、大理),我就来简单回答下。


开旅馆不是一件轻松的事:

在开业之前,五证一定要拿到,最为关键的就是消防许可证和公安特种许可证,在大理还需要排污许可证。如果没有证,就贸然开业,到时候你可能后悔莫及。

开业之后,旅馆一定要养,前几个月的生意都不会太好。旅馆位置一定要选好,选好了位置,生意就成功了一半。


旅馆的位置,最好在景区附近,建议可以步行抵达,如果是小城市,不能超过景区1公里范围内,如果是大城市,不能超过景区3公里范围内,周边商业配套要齐全。

旅馆的位置,交通一定要便利,有地铁最好地铁,公交不是最优选择,最好在路口,标示明显。

现在开旅馆,客源基本来自网络OTA,客人的评价相当重要,网络运营的好与坏基本就成就了一个旅馆。要多平台运营,鼓励客人感情。留言,价格定位要准确,尽量跟平台多做促销活动,开业的前期低价促销有帮助,待客源稳定后,再提高价格。

1、理念

顾客永远是对的!顾客无过错,如果顾客有过错,就只有一个,那就是进错了你家的门儿

2、特色

经济型小旅馆,美国速8旅店的特色是“快+洁”,七天也强调“快+省”

3、规范

人员着装、言谈举止、工作流程、矛盾处理、退款结账,都有严格规定,而且永远遵从上面第1条的最高原则

4、低成本

低价格的前提是低成本,加油!将来开连锁店是大招儿,简装修、简餐、鼓励自备洗漱用品,都可以降低价格

5、递延

开民宿就要强化环境整合(略,可见本号其它文章),普通旅馆注意增值服务:夜饮、叫早、订车、地图、轮椅、(老幼)托管、简游、寄存、小药、(公用)冰箱、上网......

开旅馆要想吸引更多的房源,需要提前准备好以下几点:

1、旅馆的定位客户群体。找准自己开旅馆的客户群体,是对旅馆定位最重要的因素,这会影响到旅馆的位置选择、装修风格、服务方式等

2、位置选择。选择一个合适的位置是旅馆能否生存的关键,一般会选择闹市区、学校附近等

3、装修风格。这是对于应对对应客户群体的选择而需要改变的,不同的客户群体对于房间的基础设施需求肯定不会相同

4、硬件、软件配备。也就是旅馆的基础设施和房间里面的基础结构,家具啊,电脑电视啊,洗浴设备啊等等

5、环境卫生。这个是必须要做好的。

6、服务水平。服务已经成为现在经济发展必不可少的一部分。

我从一个常人的角度试着分析一下。

事物的发展可大致分为三个方面:天时地利人和

天时:如今城市化的发展需要大量外来人口,这之中会有部分住到旅馆。

地利:地利分为大小,大地利即所在城市或是省份,如若是个旅游城市,那肯定有利。小地利即旅馆选址,这不必多说。

人和:推广,口碑,为人处事等等各个小细节。

是以,综上所述,吸引客源无非就靠内在因。客观来讲,你的旅馆地理位置要相对较好,大环境也有一点;其次,服务行业重要的肯定是服务,在外居住旅馆,图的是方便,便宜。所你能再此基础上做好卫生,那么口碑就会出来,就会有回头客与转介绍,另外,尊重客人的隐私,定位好自身。

如果你很有钱,那么可以金钱推广,容错率就会更高。

一些浅见,看看就好。一个喜欢瞎开脑洞的奇男子在床上给你做的回复。

谢谢邀请

开一般的小旅馆要吸引客源我认为该从以下方面2点着手:

1、合适的价格。根据你的价格定位你的消费人群,有针对性的引流。小一点的旅馆如火车站、汽车站这些地方的可以辛苦一点去街上拉潜在客源。我们这的一些小旅店就是顾人在车站外面拉客人,按人头给提钱。

2、服务质量的提升。旅馆的服务质量好坏主要是看房间卫生环境,房间不在大小,但一定要打扫干净无异味。同时服务质量也要好,不能因为小旅馆便宜而忽视。见到客人要热情,语气温和礼貌。

一般在车站、火车站住宿的都是短时间的路过旅客,主要吸引力还是在价格方面。

怎么才能精准地找到自己的客户群体?

看你要找什么方面的,以下方法可参考:

1,参加一些课程,比如写作课,职场提升课,那么同频的伙伴就是喜欢这方面内容的吧。

2,寻找一些社群,尤其是目标一致且明确的。

3,参加一些有特定内容的知识星球。

4,借助朋友圈,先找到种子客户,然后通过他们去扩散

希望对你有帮助。

营销的核心就是找到精准客户展开销售,有人的地方就有需求,有需求的地方就有卖点,有卖点的地方就有市场,有市场自然就会有营销,没有什么是绝对的,只有客户需求是正确的,找到精准客户也有很多种方法,满足客户的需求,留住客户,让客户为你买单才是营销成功。

一、精准挖掘客户群体

挖掘精准客户是第一环节,也是整个营销体系的顶端。精准客户会随着时间的推移而移动而变化,但紧跟消费市场的变化和新产品的更新节奏,发现新的客户找准精准客户,伴随整个企业的成长历程,也是决定企业能否在市场立足的关键法宝。

在进行客户定位时,应根据客户的职业、性别、购买习惯、年纪、爱好、收入等内在属性,和所在公司、社区活动场所、城区分布等外部属性来进一步缩小精准客户的范围,再根据他的购买需求、消费频率、消费习惯来锁定精准客户群体。

二、采取多样化的形式直达精准客户

锁定了精准客户群体之后,可以用以下几种方法快速将产品信息送达精准客户,并引起他们的购买欲望促进订单成交就尤为重要。

1、扫街。这种方法最为原始,刚分析了我们的客户集中在哪个写字楼群或者工业区,但这种方法就非常的简单粗暴,而且很有效,还能了解客户公司的情况,有多少采购量?有多少员工?指不定还能发展几个贴心帮手?不会遗漏任何有价值的客户,覆盖面广,搞定一个大客户可以连带搞定一片客户群。

2、电话营销。这种方式也很普遍,根据我们搜集到的精准客户的手机号码,一个一个的打电话,营销拒绝你是很正常的,但坚持下去肯定会有结果。

到此,以上就是小编对于度假酒店人群定位的问题就介绍到这了,希望介绍关于度假酒店人群定位的2点解答对大家有用。

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